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¿Cuál es el Plazo Total de Entrega del Pedido?

 

En el proceso de pago y en virtud de los productos elegidos, solemos indicar una Fecha de Entrega Estimada. Esta estimación es el resultado del cálculo de varios factores, incluyendo la disponibilidad del producto, el plazo de procesamiento en nuestro Almacén y el destino del envio (en este caso Venezuela). Como no es posible calcular la Fecha de Entrega Estimada con exactitud, daremos como tiempo estimado de entrega 15 dias habiles, que lo veras reflejado en el Email de Confirmación de tu Pedido . Por favor, recuerda que la Fecha Estimada de Entrega es solo eso, una estimación y no está garantizada, ya que existen factores externos y ajenos a nuestra voluntad que pueden ocurrir y retrasar la entrega, como por ejemplo: problemas con  la aduana del pais seleccionado para la entrega,  eventos internos del pais que impidan la entrega en el tiempo estimado, etc.

El plazo de entrega de tu pedido dependerá tambien del método de envío nacional seleccionado por el cliente, es decir en Venezuela el envio desde Caracas o Valencia (ciudades de entrega de aduana) a otro destino en el interior del pais, se hara a solicitud del cliente y se le enviara a traves de un servicio de encomienda nacional.

 Te recordamos que los días laborables cuentan de Lunes a Viernes, excepto si alguno de ellos es Fiesta local o nacional.

El cálculo de este plazo está basado en varios factores, incluyendo la dirección de destino y en la rapidez con la que podamos procesar y juntar los productos de tu pedido para su envio.

¿A cuánto Ascenderán los Gastos de Envío de mi Pedido?

Cuando llegues al proceso de checkout  el sistema te pedirá que elijas el calculo del flete, que va a depender del pais y basado en calculos de peso y volumen del producto, luego deberas selccionar el monto del flete y esto actualizara su carrito de compras y ya estara listo para el proceso de pago.

 Los Gastos de Envío viene determinados por:

  1. El flete internacional que podras pagarlo al momento de realizar tu orden.

  2. El costo del envio interno en Venezuela (si es el caso) debera ser cancelado en Venezuela ( en bolivares) una vez sea notificado que su pedido esta en Caracas o en Valencia y que se procedera a utilizar un servicio de encomienda nacional para enviarselo.
          

Un dato importante. Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de pago antes de finalizar tu pedido.

Los costes de envío están basados en peso total de tu pedido. Por lo general, un pedido conteniendo múltiples productos tendrá un descuento sobre el volumen del envío. Esto significa que el total de los costes de envío y manipulación de tu pedido pueden ser más bajos que la suma de los cargos de envío de cada producto indicados en tu carrito. 

Las políticas de envío y entrega están sujetas a cambios. 

¿Hay Algunas Reglas y Restricciones de Envío que Deba Conocer?

 

Por favor, toma nota de lo siguiente con el fin de saber más sobre este tema considerando tus necesidades:

  • Los pedidos solo se envían en días laborables (de Lunes a Viernes) excepto si alguno es fiesta local o nacional.

  • Tu pedido y la autorización de pago de tu tarjeta de crédito deben recibirse sobre las 12 hrs (medio día) o tu pedido no podrá ser procesado hasta el siguiente día laborable.

  • No se hacen envíos a apartados de correos